Allmenne vilkår og Personvernerklæring
Sist oppdatert: 28. juli 2025
Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Hokkstyle (nettsiden, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet, bruker våre tjenester, gjør et kjøp fra DIN DOMENE (nettsiden), eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettsiden (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/dine (osv.) i denne personvernpolicyen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettsidebesøkende eller annen person vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernpolicyen.
Vi anbefaler at du leser denne personvernpolicyen nøye.
Endringer i denne personvernpolicyen
Vi kan av og til oppdatere denne personvernpolicyen, for eksempel for å overholde nye rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller lovgivningsmessige grunner. Den reviderte personvernpolicyen vil bli publisert på nettstedet, med angivelse av oppdatert dato under "Sist oppdatert", samt eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.
Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger
For å kunne tilby tjenestene våre, samler vi inn dine personopplysninger fra ulike kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke formålene som er nevnt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg for å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende lovkrav, håndheve eventuelle avtalevilkår for tjenesten, samt for å beskytte tjenestene, våre rettigheter og andres rettigheter.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Typen personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du interagerer med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker ordet personopplysninger, mener vi informasjon som kan identifisere deg, om deg, beskrive deg, eller på annen måte kan kobles til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.
Opplysninger vi samler inn direkte fra deg
Opplysninger du selv sender til oss via tjenestene våre kan omfatte:
- Kontaktopplysninger, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Bestillingsinformasjon, for eksempel navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-post og telefonnummer.
- Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.
- Informasjon om kundeservice, for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, som når du sender oss en melding via tjenestene.
Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss direkte visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke dele slike opplysninger, men i så fall kan det bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Informasjon vi samler inn om din bruk
Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om hvordan du interagerer med tjenestene ("Bruksdata"). Dette kan inkludere bruk av informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Cookies"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon knyttet til din interaksjon med tjenestene.
Informasjon vi mottar fra tredjeparter
Vi kan også motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:
- Bedrifter som støtter nettsiden vår og tjenestene våre, som Shopify.
- Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. kontonummer, kreditt- eller debetkort, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, distribuere bestillingene dine og kunne levere de produkter eller tjenester du har etterspurt, samt for å oppfylle kontrakten vår med deg.
- Når du besøker nettsiden vår, åpner eller klikker på e-postmeldinger vi sender deg, eller interagerer med tjenestene våre eller annonser, kan vi eller tredjepartene vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettsporingsteknologier som for eksempel piksler, web-beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og cookies.
All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernpolicyen. Les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsider og lenker.
Hvordan vi bruker dine personopplysninger
- Levere produkter og tjenester: Vi bruker dine personopplysninger for å kunne tilby deg tjenestene, for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalinger, distribuere bestillinger, sende meldinger relatert til kontoen din, kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte håndtere kontoen din, for å ordne frakt, lette eventuelle returer og bytter, samt andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I så fall vil Shopify behandle dine opplysninger i henhold til sin personvernerklæring og forbrukerbeskyttelsespolicy.
- Markedsføring og annonsering: Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, annonser og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller post, samt for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke dine opplysninger for å skreddersy tjenestene og annonseringen bedre på nettsiden vår og andre nettsider. Dersom du bor i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vårt berettigede interesse av å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
- Sikkerhet og forebygging av svindel: Vi bruker dine personopplysninger for å identifisere, undersøke eller ta tiltak mot eventuell svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for at innloggingsinformasjonen din er sikker. Vi anbefaler sterke å unngå å dele brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med andre. Hvis du mistenker at kontoen din er kompromittert, kontakt oss umiddelbart. Dersom du bor i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vårt berettigede interesse i å holde nettsiden vår trygg for deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
- Kommunikasjon og forbedring av tjenesten: Vi bruker dine personopplysninger for å tilby kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er et berettiget interesse for oss for å være lydhøre ovenfor deg, gi deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet med deg, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Som mange andre bruker vi cookies på nettsiden vår. For mer informasjon om hvilke cookies vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker cookies for å drive og forbedre nettsiden vår og tjenestene (inkludert for å lagre informasjon om aktivitet og innstillinger), for å utføre analyser og få bedre innsikt i hvordan brukere samhandler med tjenestene (som berører vårt berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjepart og tjenesteleverandører å bruke cookies på nettstedet vårt for å skreddersy tjenester, produkter og annonser bedre på vår nettside og andre nettsider.