Allmenne vilkår og Personvernerklæring

 

Sist oppdatert: 28. juli 2025

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Hokkstyle (nettsiden, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet, bruker våre tjenester, gjør et kjøp fra DIN DOMENE (nettsiden), eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettsiden (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/dine (osv.) i denne personvernpolicyen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettsidebesøkende eller annen person vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernpolicyen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernpolicyen nøye.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan av og til oppdatere denne personvernpolicyen, for eksempel for å overholde nye rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller lovgivningsmessige grunner. Den reviderte personvernpolicyen vil bli publisert på nettstedet, med angivelse av oppdatert dato under "Sist oppdatert", samt eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å kunne tilby tjenestene våre, samler vi inn dine personopplysninger fra ulike kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er nevnt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg for å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende lovkrav, håndheve eventuelle avtalevilkår for tjenesten, samt for å beskytte tjenestene, våre rettigheter og andres rettigheter.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Typen personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du interagerer med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker ordet personopplysninger, mener vi informasjon som kan identifisere deg, om deg, beskrive deg, eller på annen måte kan kobles til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger du selv sender til oss via tjenestene våre kan omfatte:

  • Kontaktopplysninger, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Bestillingsinformasjon, for eksempel navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-post og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.
  • Informasjon om kundeservice, for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, som når du sender oss en melding via tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss direkte visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke dele slike opplysninger, men i så fall kan det bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om hvordan du interagerer med tjenestene ("Bruksdata"). Dette kan inkludere bruk av informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Cookies"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon knyttet til din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Vi kan også motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

  • Bedrifter som støtter nettsiden vår og tjenestene våre, som Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. kontonummer, kreditt- eller debetkort, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, distribuere bestillingene dine og kunne levere de produkter eller tjenester du har etterspurt, samt for å oppfylle kontrakten vår med deg.
  • Når du besøker nettsiden vår, åpner eller klikker på e-postmeldinger vi sender deg, eller interagerer med tjenestene våre eller annonser, kan vi eller tredjepartene vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettsporingsteknologier som for eksempel piksler, web-beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og cookies.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernpolicyen. Les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsider og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Levere produkter og tjenester: Vi bruker dine personopplysninger for å kunne tilby deg tjenestene, for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalinger, distribuere bestillinger, sende meldinger relatert til kontoen din, kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte håndtere kontoen din, for å ordne frakt, lette eventuelle returer og bytter, samt andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I så fall vil Shopify behandle dine opplysninger i henhold til sin personvernerklæring og forbrukerbeskyttelsespolicy.
  • Markedsføring og annonsering: Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, annonser og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller post, samt for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke dine opplysninger for å skreddersy tjenestene og annonseringen bedre på nettsiden vår og andre nettsider. Dersom du bor i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vårt berettigede interesse av å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
  • Sikkerhet og forebygging av svindel: Vi bruker dine personopplysninger for å identifisere, undersøke eller ta tiltak mot eventuell svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for at innloggingsinformasjonen din er sikker. Vi anbefaler sterke å unngå å dele brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med andre. Hvis du mistenker at kontoen din er kompromittert, kontakt oss umiddelbart. Dersom du bor i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen vårt berettigede interesse i å holde nettsiden vår trygg for deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunikasjon og forbedring av tjenesten: Vi bruker dine personopplysninger for å tilby kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er et berettiget interesse for oss for å være lydhøre ovenfor deg, gi deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet med deg, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Som mange andre bruker vi cookies på nettsiden vår. For mer informasjon om hvilke cookies vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker cookies for å drive og forbedre nettsiden vår og tjenestene (inkludert for å lagre informasjon om aktivitet og innstillinger), for å utføre analyser og få bedre innsikt i hvordan brukere samhandler med tjenestene (som berører vårt berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjepart og tjenesteleverandører å bruke cookies på nettstedet vårt for å skreddersy tjenester, produkter og annonser bedre på vår nettside og andre nettsider. 

Å akseptere cookies automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan selv endre innstillingene i nettleseren din slik at cookies fjernes eller avvises. Vær oppmerksom på at opplevelsen din kan påvirkes negativt hvis du fjerner eller blokkerer cookies, og at enkelte tjenester, for eksempel visse funksjoner og generell funksjonalitet, kan slutte å fungere helt eller delvis. Det kan også være slik at blokkering av cookies ikke helt hindrer at vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsører.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi komme til å overlevere dine personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle kontrakter, for legitime formål og av andre grunner som er dekket av denne personvernpolitikken. Noen eksempler på slike omstendigheter:

  • Opplysninger kan deles med leverandører eller andre tredjepart som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingshåndtering, dataanalyse, kundestøtte, cloud-lagring, distribusjon og leveranser).
  • Opplysninger kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å kunne levere tjenester og reklame til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med deres personvernsikkerhetsvarsler.
  • Når du selv anmoder om eller på annen måte gir samtykke til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgets på sosiale medier eller innloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele opplysningene dine.
  • Opplysninger kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innenfor konsernet vårt som en del av vår legitime interesse i å drive en vellykket virksomhet.
  • Opplysninger kan deles i forbindelse med en forretningsovergang, som for eksempel fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende lovpålagte krav (for eksempel som svar på pålegg, ransakingsordre), for å håndheve brukervilkår og beskytte og ivareta tjenester, våre rettigheter og andres rettigheter.

Vi utleverer personopplysninger av følgende kategorier og sensitive brukeropplysninger til de formål som er beskrevet ovenfor i avsnittene “Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger” og “Hvordan vi utlevere personopplysninger”:

Kategori Mottakerkategorier
Identifikatorer som for eksempel grunnleggende kontaktopplysninger og noe ordre- og kontoinformasjon Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester for oss (f.eks. internettleverandører, betalingsprosessorer, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
Kommersiell informasjon, som for eksempel ordredata, shopping og kundeservice Markedsførings- og forretningspartnere
Internett- eller lignende nettverksaktivitet, som for eksempel brukingsdata Affiliate-partnere
Geolokaliseringsdata, som for eksempel steder bestemt via IP-adresse eller andre tekniske metoder

Vi bruker hverken eller avslører sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å gjøre slutninger om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med formål å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Nettsider og lenker tilhørende tredjeparter

Vår nettside kan inneholde lenker til nettsider eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsider som ikke tilhører våre tilknyttede selskaper eller kontrolleres av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer og øvrige regler og vilkår. Vi gir ingen garantier for og er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerheten på slike nettsider, inkludert om informasjonen på disse nettstedene er korrekt, fullstendig og pålitelig. Informasjon du selv oppgir på helt eller delvis offentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer tilhørende tredjeparter, kan også sees av andre som bruker tjenester, eller av de som bruker disse tredjepartsplattformene, uten noen begrensning for hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. 

Bare det faktum at vi inkluderer slike lenker, betyr ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, og heller ikke deres eiere eller virksomhet, utover det som tydelig er angitt i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi innhenter ikke med vilje personopplysninger om barn. Hvis et barn du er foresatt for har overlevert sine personopplysninger til oss, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de blir slettet.

Frem til den datoen denne personvernpolicyen trådte i kraft, er vi ikke kjent med at vi har “delt” eller “solgt” (i henhold til definisjonene som brukes i gjeldende lovgivning) personopplysninger angående personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og at vi ikke kan garantere at sikkerheten er perfekt. Eventuell informasjon du sender til oss kan også mangle beskyttelse under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi behandler dine personopplysninger, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å håndtere kontoen din, levere tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre relevante kontrakter og policyer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle av følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og loven tillater at vi kan avslå forespørselen din.

  • Rett til innsyn/forståelse: Du kan ha rett til å be om tilgang til de personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
  • Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter de personopplysningene vi har om deg.
  • Rett til korrigering: Du kan ha rett til å be oss korrigere ukorrekte opplysninger vi har om deg.
  • Rett til portabilitet: Under visse omstendigheter og med visse unntak, har du rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og be oss overføre dem til en tredjepart.
  • Rett til å nekte salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om å ikke “selge” eller “dele” personopplysningene dine, eller angi at opplysningene dine ikke skal brukes til “målrettet reklame,” i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Hvis du besøker nettsiden vår med GPC-signal aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil dette automatisk tolkes som en forespørsel om å nekte “salg” eller “deling” av opplysninger for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
  • Begrense behandling: Du kan ha rett til å be oss om å ikke behandle dine personopplysninger lenger, eller å begrense behandlingen av dem.
  • Tilbaketrekking av samtykke: I tilfeller der vi baserer oss på samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å si opp samtykket ditt.
  • Overklage: Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å klage på vårt vedtak. Du kan gjøre dette ved å svare på avvisningsmeldingen vår.
  • Håndtering av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame via e-post, og du kan velge å ikke motta slik kommunikasjon lenger ved å bruke funksjonen for å avslutte abonnementet i alle våre meldinger til deg. Hvis du velger å ikke motta slik e-post, kan vi allikevel sende deg meldinger uten reklame, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillingene dine.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettsiden vår eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. 

Din status hos oss påvirkes ikke av at du utøver dine rettigheter. Vi kan trenge å innhente informasjon fra deg for å verifisere din identitet, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et godt begrunnet svar på forespørselen din. I henhold til gjeldende lovgivning kan du utnevne en fullmektig som kan fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må denne representanten fremlegge bevis for at du har gitt tillatelse til at de handler på dine vegne, og du kan også måtte verifisere identiteten din personlig. Vi vil svare på forespørselen innen den tidsrammen som gjeldende lovgivning angir.

Klage

Hvis du har klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende inn klagen din til Datatilsynet (IMY). Innenfor EØS kan du finne en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan komme til å overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor det landet du bor i. Dine personopplysninger kan også bli behandlet av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjepart) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, som Standardavtaler for databehandleravtaler utarbeidet av EU-kommisjonen, eller tilsvarende avtaler fra relevante myndigheter i Storbritannia (avhengig av hva som er relevant), med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernrutiner eller denne personvernpolicyen, eller ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ring eller send oss en e-post på Primeshipforu@gmail.com.

Med mindre annet eksplisitt er angitt, er vi behandlingsansvarlige for dine personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning.